KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla LastikFiyati.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, işlem logları
• Ticari/Mali Bilgiler: Vergi numarası, vergi dairesi, IBAN bilgileri (bayiler için)

İşlenme Amaçları:

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Alım-satım işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün teslimatının sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki işlemlerin takibi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri (onay verilmesi halinde)
• Müşteri memnuniyeti ölçümü

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları)
• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki danışmanlarımız ve denetim şirketleri
• Bilişim teknolojileri hizmet sağlayıcıları

Kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmamaktadır. Aktarım gerektiği takdirde açık rızanız alınacaktır.

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden kayıt formları
• Telefon veya e-posta ile iletişim
• Çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler
• Mobil uygulama kullanımı
• Sipariş ve ödeme süreçleri

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesine uygun olarak 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Ticari kayıtların saklanması, vergi mevzuatı ve diğer yasal düzenlemeler gereği kişisel verileriniz en az 10 yıl süreyle saklanabilir.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaktayız. Bunlar arasında:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Erişim yetkilendirme sistemleri